1、如果您的机器遇到问题，请与我们客服人员联系，如确认为寄修方式我们会安排将周转箱先发给您；

2、收到周转箱后，拆除两端固定用的黄色轧带并打开箱子，取出箱内的红色轧带；

3、请与我们的客服人员确认并按照指示拆下您咖啡机的可移除配件（水箱，滴水盘，胶囊盒、奶沫盒等）妥善保管，把咖啡机放进周转箱内；

4、盖上周转箱，并用红色轧带固定好箱子两端 ；

5、请与我们客服人员确认后将周转箱寄送至我们指定的维修中心网点进行检测与维修；

6、我们完成检修后，会将您的机器通过周转箱再次寄送给您；

7、收到周转箱后，请取出您的机器检查确认，并将周转箱等物品寄送回维修中心；

8、如果期间您有任何疑问，请随时与我们客服人员联系。